普段使ってる文房具のメーカーが上場してて優待も始めたと知ってエントリーしようと思ったものの、これ程タイミングに悩ましいチャートはない。MACDが日足と月足でデッドクロス済みで、週足も丁度デッドクロスって。しかも月末決算日…。

ネガキャンと認識される方はご自由にどうぞ

「Hello! Family.」情報漏洩事案における不誠実な対応と証拠隠滅の懸念について

コクヨ株主・投資家の皆様へ、企業のコンプライアンスおよび社会的信用（株価下落リスク）に関わる重大な事案を共有します。

同社が展開する家族向け見守りサービス「Hello! Family.」において発生した顧客個人情報（氏名・住所・電話番号等）の漏洩事案ですが、現在の事務局の対応はプライム上場企業としてのガバナンスを根本から疑わざるを得ないものです。

1. 公式発表の回避とユーザーへの丸投げ
子供の安全を守る防犯サービスにおいて「住所」という最重要の機微情報が漏洩したにもかかわらず、同社は公式HPでの一般公表を回避し、個別の隠蔽的な処理を図っています。さらに、警察等への相談をユーザーに丸投げしています。

2. 外部通報を察知した後の不当な「アカウント強制削除」の動き
ユーザー側がこの対応の不備について行政機関等への通報を伝えた途端、同社事務局は態度を急変させ、ユーザーの同意がないまま「本人同意とみなす」としてアカウントおよび利用データの強制削除（退会処理）を一方的に通告してきました。

本件は現在、プラットフォーム基盤である大手ECサイトのカスタマーサポートの監視下（公式チャット上）に置かれており、強制削除に至る一連のやりとりは動画およびスクリーンショットで完全に証拠保全されています。

外部（行政・メディア）の本格的な調査が入る前に、被害ユーザーのアカウントを強制削除して「存在ごと抹消」しようとする姿勢は、出店規約違反に伴う出品停止リスク、ひいては企業のブランド価値を致命的に失墜させるコンプライアンス違反（証拠隠滅行為）と言わざるを得ません。

すでに個人情報保護委員会（PPC）および、複数の大手報道機関・リーク窓口への通報・情報提供は詳細な証拠を添えて完了しております。

今後、メディア報道や行政指導による社会的ペナルティが発生した場合、株価および企業価値に重大な負の影響を及ぼすリスクがあるため、投資家の皆様への注意喚起として投稿いたします。

必死のネガキャンご苦労様です。

商品代月額費も「通常の初期不良以外は一切応じない」と一方的に拒否されました。ハガキやホームページ、アプリなどでも「犯罪ではない」と公表拒否。子供や家族の情報と安全をお金を出して購入したにもかかわらず、このような不誠実な対応をされる企業に不信感。これから購入を検討される方は、事故発生時のリスクや企業の対応姿勢を含めて、慎重に判断された方が良いと思います。

こどもや家族の個人情報を保護する目的の商品でこれをメルマガで送ってくるコクヨさんなりすましメール扱いされてますよ

コクヨ「Hello! Family.（ハローファミリー）」をご利用のお客様へ

※本メールは、個人情報の取り扱いに関する重要なご連絡のため、メールマガジンの配信を希望されていない方にも送付しております。

当社の業務委託先において、一部のお客様の個人情報を含む当社のデータが、委託先の別の取引先及びその顧問会計事務所が利用するクラウドサービス上に誤ってアップロードされ、その関係者から閲覧できる状態となっていたことが判明いたしました。

現時点で当該ファイルへのアクセスが確認されたのはこの関係者3名のみであり、該当データは完全に削除されています。
また、第三者への拡散、転送、不正利用といった行為が無いことを確認しております。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
現在判明している事実と今後の対応についてご報告いたします。

１．対象となるお客様と個人情報
2026年5月20日以前に「ハローファミリー」関連サービスをご利用いただいた（今回ご連絡させていただいた）お客様の以下の情報が含まれます。

サービス契約者の、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご利用の商品・サービス名（はろここトーク、ハロファミアプリなど）
※クレジットカード情報、銀行口座情報、パスワード、GPSの位置情報などの情報は含まれておりません。
※本メールは、対象となるお客様へ個別にお送りしております。

２．事案の経緯と現在の状況について
2026年5月20日、委託先の担当者が業務上のファイル操作を誤り、別の取引先向けのクラウドサービスに、当社の顧客データをアップロードいたしました。8月5日に本事態が発覚し、速やかに対象のクラウドサービス上から該当データは完全に削除いたしました。
また、アクセスが確認された関係者3名のうち、ファイルをダウンロードした2名の端末からも該当データは完全に削除されています。発覚後、事実関係の確認及び対応策の検討に一定の期間を要したため、お客様へのご案内が遅れましたことを、あわせてお詫び申し上げます。

日経の記事に出とったな
コクヨに超期待や

900割れも時間の問題かな

自社株買いもそろそろ終わりのようですな？

優待500株からくれるなんて太っ腹！
アンケート答えてよかったわ

配当、ありがとうございます✨