データ・アプリケーション---「Placul」新エディション提供開始、カスタマーサクセス支援

データ・アプリケーション<3848>は17日、ワークマネジメントプラットフォーム「Placul（プラカル）」の新エディション「Placul - Customer Success Edition（カスタマーサクセス・エディション）」の提供を2025年10月17日より開始すると発表した。

「Placul」は、「人」と「ナレッジ」をつなげることで、個人と組織がともに成長し続ける職場DXを提供するワークマネジメントプラットフォームである。
主な特徴は、(１)ユーザー企業と支援企業の両方で管理と共有が可能、(２)誰でも使えるシンプルなプロジェクト進行とリマインド、(３)ユーザー企業、支援企業、導入システムの好循環である。

近年、企業のクラウドサービス導入が進んでおり、サブスクリプション型のビジネスモデルは急速に普及している。サブスクリプションモデルの場合、契約締結がビジネスのゴールではなくスタートであり、顧客満足度の向上を計ることで契約の維持につながる「カスタマーサクセス」という考え方が重要視されている。

新エディションは「業務特化型」専用プラットフォームであり、その対象業務を「カスタマーサクセス」としている。
商品やサービスの提供後も情報提供やサポートを継続的に行い、顧客の成長や成功に導くことで、顧客と自社の利益の両立を目指す。

リリース読んでみました。カスタマーサクセスという業務を対象にするという着眼点はとても良い感じがします。

リリースが出ています
「導入・運用・支援」プラットフォーム 「Placul(プラカル) - Customer Success Edition」を本日提供開始

お、投げ加速か

出来高0

昨日上げたんだっけ・・・。

なんだ社長自社株売ってくれたのか？

なんだ社長株売ってくれたのか？

8万の株が出来高0、社長なんとかしてよ。

日経4％上げてますよ・・・。