今のうちに買っとけってことかな。Iwonとか来たらどっかにサポセン設置するんだから。

※1NTTドコモ前田社長｢銀行事業参入、様々な選択肢がある｣
2025年4月8日 2:00　日経ビジネス

「(前田社長は就任会見で、)～ドコモの銀行事業参入について、～「その通りです。どれだけ顧客が便利になるかです。しっかり分かりやすいサービスをつくっていきます」※1」
>ここにはDmMIX社のサービスが活用されるのではないでしょうか。

つまり、「(前田社長は就任会見で、)そうですね。現在、AIエージェントをサービスとして提供しようと検討を進めています※1」
>DmMIX社の「AIエージェントを活用した次世代コールセンターサービス提供開始について(2025.5.27お知らせ)」で言及された「AIエージェント提供企業との連携を通じた「AIコールセンターサービス」の提供を開始いたしました。」とは、
「NTTドコモ社が2025年から開始するAIエージェント※2」を指すのではないでしょうか。

※2ドコモ、個人向けAIエージェント開始　1億人超のID活用
2025年3月4日 15:30 [会員限定記事]　日本経済新聞

※1NTTドコモ前田社長｢銀行事業参入、様々な選択肢がある｣
2025年4月8日 2:00　日経ビジネス

「(前田社長は就任会見で、)～ドコモの銀行事業参入について、～「その通りです。どれだけ顧客が便利になるかです。しっかり分かりやすいサービスをつくっていきます」※1」
>ここにはDmMIX社のサービスが活用されるのではないでしょうか。

つまり、「(前田社長は就任会見で、)そうですね。現在、AIエージェントをサービスとして提供しようと検討を進めています※1」
>DmMIX社の「AIエージェントを活用した次世代コールセンターサービス提供開始について(2025.5.27お知らせ)」で言及された「AIエージェント提供企業との連携を通じた「AIコールセンターサービス」の提供を開始いたしました。」とは、
「NTTドコモ社が2025年から開始するAIサービス※2」を指すのではないでしょうか。

※2ドコモ、個人向けAIエージェント開始　1億人超のID活用
2025年3月4日 15:30 [会員限定記事]　日本経済新聞

NTTドコモ、住信SBIネット銀行を買収へ　経済圏に若年層取り込み
2025年5月29日 9:26更新　[会員限定記事]　日本経済新聞

DmMIX社の四季報(解説記事)には「新規領域～成長余地のある金融～を積極的に開拓」との記載がありますが、NTTドコモ社を主要顧客とするDmMIX社は、この辺も視野に入れているのでしょうか。

どこのサービスと提携したのか？を書いてないのは何か違和感

AIを活用するのは今ではしごく当然のことなので、それでいくらぐらいの売上の増加を目指すかまで数字で欲しいな。まず目標値で良いので。やってますアピールなら要らない。

2025.05.27
AIエージェントを活用した次世代コールセンターサービス提供開始について

当社はこの度、AIエージェント提供企業との連携を通じた「AIコールセンターサービス」の提供を開始いたしました。

■事業強化の背景
近年、企業の顧客対応業務においては、人材不足の深刻化や顧客ニーズの多様化、そして応対品質の向上など、さまざまな課題が顕在化しています。これらの社会課題に対し、AI技術を活用した新たなソリューションへの期待が高まっています。
当社は創業来、アウトバウンドコールを核とした営業ソリューションの提供を通じて、高い生産性と品質を両立した「売れる仕組み」を構築してきました。そしてこのたび、これまで培ってきたノウハウにAIテクノロジーを融合させた、新たなサービスの提供を開始いたしました。
今後は、より多様なクライアント企業の課題解決に向けて、AIを活用した柔軟なソリューションの拡充を進めてまいります。

■サービス概要
「AIコールセンターサービス」は、顧客対応業務における生産性と応対品質の向上を実現する、次世代型のAIエージェントサービスです。お客様の会話内容を的確に理解し、最適な回答を提供するだけでなく、CRM（顧客管理システム）連携や予約受付など、複数の業務プロセスを自動化することで、業務全体の効率化と高度化を支援することが可能です。
本サービスは、対話精度と業務対応力を兼ね備えた実用性の高いソリューションです。当社が長年にわたり蓄積してきた営業支援やコールセンター運営の実績をもとに、クライアント企業の業務内容や業界特性に応じた最適なナレッジやプロンプトの設計・構築を行い、AI導入から運用・改善まで伴走しながらサポートいたします。

「AIコールセンターサービス」の提供を開始

新規領域

流石に今日の217円は安くないか・・？