【3993】PKSHA Technology【パクシャ】
1 : 管理人 : 2017/08/22(火) 03:20:04 ID:OwnerKabu685
[特色]-
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[3993]PKSHA Technology 2ch&Yahoo板統合 新着口コミ情報
※コメントは常に更新されます
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971 :勝っちゃん!ポジティ…:2025/06/19(木)21:06:00 ID:atq*****
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969 :我々の勝利の日は近い…:2025/06/19(木)20:35:00 ID:Mugennanpin
我々の勝利の日は近い 頑張りましょう!
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968 :一応出口は決めている…:2025/06/19(木)19:22:00 ID:メンちん
一応出口は決めているのです
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967 :AI爆謄相場到来躊躇…:2025/06/19(木)19:21:00 ID: (︡ ︠. ︠.)
AI爆謄相場到来 躊躇せず乗っかろう
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966 :今夜次第だと思います…:2025/06/19(木)18:34:00 ID:Mugennanpin
今夜次第だと思いますが、地合いが好転すれば3500を抜けてくるかもしれませんね。 何度も跳ね返されているので、買残が上値で溜まってきてるでしょうから、明日は短期目線では重要のように感じます。
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965 :明日も寄り高でドスン…:2025/06/19(木)17:43:00 ID:やんちゃ坊主
明日も寄り高でドスンきたらムカつくな
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964 :本当にやなやつだね。…:2025/06/19(木)17:22:00 ID:3cf*****
本当にやなやつだね。あんたは。いち早くニュース見つけて全文貼り付けてくれてとても助かってるよ。何度も言うけど見たくないなら虫かご機能使えって。あんたの無価値コメントがが求められてないことを理解しろよ。
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963 :先物下げ始めましたね…:2025/06/19(木)17:07:00 ID:Mugennanpin
先物下げ始めましたね
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962 :今日は半導体でボコボ…:2025/06/19(木)16:55:00 ID:野良カラス
今日は半導体でボコボコにやられました。パークシャやAI関連だけにしておくべきでした。パークシャはさすが強いですね。
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961 :リリースをそのまま貼…:2025/06/19(木)16:45:00 ID:monitor group
リリースをそのまま貼ってどうすんの?(笑) 見たまんま掲示板に書き込む奴とか ご老人は、もう少し情報化社会を理解しよ
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960 :顧客との通話からコン…:2025/06/19(木)16:24:00 ID:DeepApe
顧客との通話からコンタクトセンターのナレッジを常に最新化ー「PKSHA Knowledge Stream」がコールログ活用機能を6月リリース 生成AIによるナレッジ自動生成機能に、曖昧さの多い音声対話情報に特化したアルゴリズムを導入ー「PKSHA AI Suite for Contact Center」におけるAIエージェントの進化を加速 株式会社PKSHA Technologyは、グループ会社である株式会社PKSHA Communicationが、「PKSHA Knowledge Stream(パークシャナレッジストリーム)」上で、新開発のアルゴリズムにより、お客様との通話から書き起こされたコールログを活用する機能「コールログ to QA」をリリースしたことをお知らせします。 『PKSHA Knowledge Stream』は生成AIを活用して、コンタクトセンターの様々なデータからナレッジ(知識、ノウハウ等)を高精度で抽出・構造化し、社内のナレッジ格差を解消するプロダクトです。この度、顧客との通話内容など、内容に曖昧さを含みやすいコールログからでも、高い精度でナレッジ生成をすることを可能にしました。 PKSHA Communicationは「Weave Trust:企業と顧客の信頼を紡ぎ、コミュニケーションを”選ばれ続ける理由”へ」という事業ビジョンのもと、コンタクトセンター向け総合ソリューションである「AI Suite for Contact Center(エーアイ・スイート・フォー・コンタクトセンター)」の開発・提供を通じ、企業と顧客の複数のコミュニケーション接点の最適化を実現します。本件をはじめとする新機能の開発を通じて、より自律的にオペレーターを支援するAIエージェントの進化を加速してまいります。 新機能「コールログ to QA」開発の背景: AIの活用が進むコンタクトセンターでは、顧客応対の自動化が進んでいます。しかし、その裏側では、日々変化する社内情報や多様な顧客からの問い合わせに対応するためのナレッジの整備が不可欠です。ナレッジの中でも回答の参考となるFAQの整備は未だに多くが手作業で行われており、オペレーターの大きな負担となり、生産性向上のボトルネックとなっていました。
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959 :新機能「コールログt…:2025/06/19(木)16:23:00 ID:DeepApe
新機能「コールログ to QA」の概要: この課題を解決するため、「PKSHA Knowledge Stream」は新たに「コールログ to QA」機能を搭載しました。コンタクトセンターと顧客の通話記録であるコールログには、サービスレベル向上につながる貴重なナレッジが大量に含まれています。しかし、その内容を人が一つ一つ読み解き、FAQとしてまとめる作業には、膨大な労力と時間がかかります。そこで、「PKSHA Knowledge Stream」の「コールログ to QA」機能を活用することで、AIがコールログからナレッジを自動で抽出し、FAQ形式で効率的に生成することが可能です。 これにより、オペレーターはFAQ作成の手間から解放され、顧客対応に注力することができます。また、顧客との通話内容の書き起こし・要約をAIが自動で行う「PKSHA Speech Insight」と連携すれば、常にコールログが自動で蓄積され、新たなFAQを生み出すサイクルが確率されます。こうして、コンタクトセンターが持つ多様なナレッジを最大限に引き出し、オペレーター一人ひとりの対応力を強化することで、顧客満足度の向上に貢献します。 PKSHA Knowledge Streamの特徴 多様なデータからの高精度FAQ自動生成: 今回リリースしたコールログの活用機能に加えて、PDFドキュメント等のテキストデータ活用機能も組み合わせ(2024年2月リリース済み)、多様な形式のデータからFAQを自動生成します。生成元のデータに合わせて最適化した複数のAIアルゴリズムを提供しており、例えばコールログ用のアルゴリズムではお客様の発言(Q)とオペレーターの発言(A)を区別し、お客様の発言から誤って回答(A)を生成しないよう最適化されているため、修正作業を最小限に抑えることができます。 VoCに基づくQAの重要度分析: コールログから顧客の問合せ傾向を分析し、生成されたQAと何件の問合せから生成されたかを明示します。これにより、FAQナレッジとして優先的に整備すべきQAを明らかにします。
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957 :下値切り上げ、:2025/06/19(木)15:48:00 ID:Mugennanpin
下値切り上げ、明日が勝負でしょうね。
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956 :一時的な利確が来るか…:2025/06/19(木)14:15:00 ID:Mugennanpin
一時的な利確が来るかもしれませんね
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955 :板や値動きで売り崩し…:2025/06/19(木)14:02:00 ID:3cf*****
板や値動きで売り崩しの雰囲気ありました?
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954 :ドスン:2025/06/19(木)13:51:00 ID:Mugennanpin
ドスン
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953 :疫病神さんは買いかた…:2025/06/19(木)13:42:00 ID:バリー
疫病神さんは買いかたの日計りと存じております。売り煽りでもないことも。とは言え、あまり知らない人は誤解してしまうのかもしれませんね。 疫病神さんがここを買いたくなる日がそのうちに来ると嬉しいです。 b2cさん、いつもポジティブな投稿、楽しみにしています。疫病神さんの発言は真に受けなくても良いと思います。意外かもしれませんが、パークシャ愛をお持ちなんです。
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952 :今日はもう1回↘やら…:2025/06/19(木)13:19:00 ID:eto*****
今日はもう1回↘やらんのか?ちょっと期待してた。
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950 :なんで昨日上げずに今…:2025/06/19(木)13:16:00 ID:中村天風
なんで昨日上げずに今日上げるん? ノリが合わんやつだな
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951 :おー500円抜けた頑…:2025/06/19(木)13:16:00 ID:ココちゃん
おー500円抜けた 頑張れ パーちゃん
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949 :3500円は上に逃げ…:2025/06/19(木)13:00:00 ID:3cf*****
3500円は上に逃げないところを見ると個人ですね。 となると空売り機関に買われるのは確実かと。
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948 :pkshaの上野山く…:2025/06/19(木)12:44:00 ID:疫病神
pkshaの上野山くんは切れ者です。事業実績より彼の手腕だと思いますよ。適当な所で利確するのが無難かと。私がよく投稿する何ちゃらネットの社長とは天と地の差があります。
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947 :しこり玉は多そうでは…:2025/06/19(木)12:30:00 ID:メンちん
しこり玉は多そうではありますね
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946 :バリーさん。:2025/06/19(木)12:29:00 ID:疫病神
バリーさん。私の持ち株はゼロね。
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945 :損切りできない個人玉…:2025/06/19(木)12:26:00 ID:疫病神
損切りできない個人玉、利確できない個人玉が株価を停滞させるんだよね。b2c君みたいに誰にでも噛み付く初心者に多いんですよ。
【急騰】今買えばいい株22422【マナちゃんに告る】より
382 :山師さん:2025/06/12(木)09:43:09 ID:b1nMBX13
アベジャとプラスゼロの決算下げで買いまくって儲けたワイは、今日のリッジアイも当然買いまくりや
パークシャも含めたAI四天王は揃って5000円目指すやろ
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